นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 1 ตุลาคม 2024

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่ Carfixhero ("ไซต์" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้บริการของเรา หรือทำการซื้อจาก www.carfixhero.com ("ไซต์" ) หรือสื่อสารกับเราเกี่ยวกับไซต์ (เรียกรวมกันว่า "บริการ") สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือบุคคลอื่นที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างรอบคอบ การใช้และการเข้าถึงบริการใดๆ แสดงว่าคุณยินยอมให้มีการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการใดๆ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเราหรือเพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และดำเนินการตามขั้นตอนอื่นใดตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้

เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เพื่อให้บริการต่างๆ เราจะรวบรวมจากแหล่งต่างๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ ข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้งานจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการโต้ตอบกับเราอย่างไร

นอกเหนือจากการใช้งานเฉพาะตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อสื่อสารกับคุณ จัดหาหรือปรับปรุงบริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บังคับใช้ข้อกำหนดในการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง และเพื่อรักษาหรือปกป้องบริการ สิทธิ์ของเรา และสิทธิ์ของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณโต้ตอบกับไซต์ของเราและใช้บริการของเราอย่างไร เมื่อเราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" เรากำลังหมายถึงข้อมูลที่ระบุ เกี่ยวข้อง อธิบาย หรือสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้ ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายหมวดหมู่และข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยตรงจากคุณ

ข้อมูลที่คุณส่งให้เราโดยตรงผ่านทางบริการต่างๆ ของเราอาจรวมถึง:

• รายละเอียดการติดต่อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง การยืนยันการชำระเงิน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย และข้อมูลอื่นๆ ของคุณที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชี
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกที่จะรวมไว้ในการติดต่อสื่อสารกับเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อส่งข้อความผ่านบริการต่างๆ

คุณลักษณะบางประการของบริการอาจกำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณแก่เราโดยตรง คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลนี้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านี้ได้

ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ

นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการต่างๆ โดยอัตโนมัติ ("ข้อมูลการใช้งาน") ในการดำเนินการนี้ เราอาจใช้คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ("คุกกี้") ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ของเราและบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ที่อยู่ IP ของคุณ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของคุณกับบริการต่างๆ

ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม

ประการสุดท้าย เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม รวมถึงจากผู้ขายและผู้ให้บริการที่อาจรวบรวมข้อมูลในนามของเรา เช่น:

• บริษัทต่างๆ ที่สนับสนุนเว็บไซต์และบริการของเรา เช่น Shopify
• ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา ซึ่งเป็นรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน (เช่น บัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน) จะประมวลผลการชำระเงินของคุณเพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งซื้อของคุณและจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการตามสัญญาของเรากับคุณ
• เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เปิดหรือคลิกอีเมลที่เราส่งถึงคุณ หรือโต้ตอบกับบริการหรือโฆษณาของเรา เราหรือบุคคลที่สามที่เราร่วมงานด้วย อาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ เช่น พิกเซล เว็บบีคอน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ชุดคิท ไลบรารีบุคคลที่สาม และคุกกี้

ข้อมูลใดๆ ที่เราได้รับจากบุคคลที่สามจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ โปรดดูส่วนด้านล่างนี้ด้วย เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

• การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการต่างๆ แก่คุณตามสัญญาของเรากับคุณ ซึ่งรวมถึงเพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเกี่ยวกับบัญชี การซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือธุรกรรมอื่นๆ เพื่อสร้าง ดูแลรักษา และจัดการบัญชีของคุณ เพื่อจัดเตรียมการจัดส่ง อำนวยความสะดวกในการคืนและการเปลี่ยนสินค้า ตลอดจนเพื่อให้บริการคุณลักษณะและฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เรายังอาจยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณโดยการทำให้ Shopify สามารถจับคู่บัญชีของคุณกับบริการอื่นๆ ของ Shopify ที่คุณอาจเลือกใช้ ในกรณีเช่นนี้ Shopify จะดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค
• การตลาดและการโฆษณา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาด การโฆษณา และการส่งเสริมการขายทางอีเมล ข้อความ หรือไปรษณีย์ และเพื่อแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับแต่งบริการและการโฆษณาบนไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ให้ดียิ่งขึ้น
• การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับ ตรวจสอบ หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเกิดการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตราย หากคุณเลือกที่จะใช้บริการและลงทะเบียนเปิดบัญชี คุณจะต้องรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลประจำตัวของบัญชีของคุณให้ปลอดภัย เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่า ห้ามคุณเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการเข้าถึงอื่นๆ ของคุณกับบุคคลอื่น หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อเราทันที
• การสื่อสารกับคุณและการปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณได้รับการสนับสนุนลูกค้าและปรับปรุงบริการของเรา นี่คือความชอบธรรมตามกฎหมายของเราที่จะตอบสนองต่อคุณตามความเหมาะสม เพื่อมอบบริการที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ และเพื่อรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรากับคุณ

คุกกี้

เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา หากต้องการข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ที่เกี่ยวข้องกับการขับเคลื่อนร้านค้าของเราด้วย Shopify โปรดดู https://www.shopify.com/legal/cookies เราใช้คุกกี้เพื่อขับเคลื่อนและปรับปรุงไซต์และบริการของเรา (รวมถึงการจดจำการดำเนินการและการกำหนดลักษณะต่างๆ ของคุณ) เพื่อเรียกใช้การวิเคราะห์และทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้โต้ตอบกับบริการได้ดียิ่งขึ้น (ตามความชอบธรรมตามกฎหมายของเราในการบริหารจัดการ ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพบริการ) นอกจากนี้ เราอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามและผู้ให้บริการต่างๆ ใช้คุกกี้บนไซต์ของเราเพื่อปรับแต่งบริการ ผลิตภัณฑ์ และโฆษณาบนไซต์และเว็บไซต์อื่นๆ ของเราให้ดียิ่งขึ้น

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการควบคุมเบราว์เซอร์ของคุณได้ โปรดทราบว่าการลบหรือการบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และอาจทำให้บริการบางอย่าง รวมถึงคุณลักษณะบางอย่างและฟังก์ชันการทำงานทั่วไปทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป นอกจากนี้ การบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น พาร์ทเนอร์โฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา วัตถุประสงค์ตามกฎหมาย และเหตุผลอื่นๆ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สถานการณ์ดังกล่าวอาจรวมถึง:

• กับผู้ขายหรือบุคคลที่สามอื่นๆ ที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการด้านไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง)
• กับพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจและการตลาด ที่ให้บริการและโฆษณาแก่คุณ พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามประกาศว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง
• เมื่อคุณสั่ง ร้องขอ หรือยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ หรือผ่านการใช้วิดเจ็ตโซเชียลมีเดียหรือการเข้าสู่ระบบแบบรวมศูนย์ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
• กับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของเราหรือแม้แต่ภายในกลุ่มบริษัทของเรา เราถือว่าเป็นความชอบธรรมตามกฎหมายในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
• ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงการตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น และคำขอที่คล้ายกัน) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง และเพื่อรักษาหรือปกป้องบริการ สิทธิ์ของเราและสิทธิ์ของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น

เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้ในหมวดหมู่ต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นใน "วิธีการที่เรารวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ" และ "วิธีการที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล":

หมวดหมู่	หมวดหมู่ของผู้รับ
ตัวระบุ เช่น รายละเอียดการติดต่อพื้นฐาน ตลอดจนข้อมูลบางอย่างในคำสั่งซื้อและบัญชี ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น ข้อมูลการสั่งซื้อ ข้อมูลการช้อปปิ้ง และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่นที่คล้ายกัน เช่น ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนดโดยที่อยู่ IP หรือเครื่องมือวัดทางเทคนิคอื่นๆ	ผู้ขายและบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ประมวลผลการชำระเงิน พาร์ทเนอร์ด้านการจัดการคำสั่งซื้อ พาร์ทเนอร์ด้านการสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล) พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจและการตลาด ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ

เราไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับคุณ

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการโฆษณาและการตลาดดังต่อไปนี้ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ

เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม

ไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ไปยังไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือควบคุมโดยเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายด้านความปลอดภัยตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ของไซต์เหล่านั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในสถานที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลที่สาม อาจสามารถดูได้โดยผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยไม่มีข้อจำกัดในการใช้งานข้อมูลนั้นจากเราหรือจากบุคคลที่สาม การใส่ลิงก์ดังกล่าวไว้ ไม่ได้หมายความว่าเรารับรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์มดังกล่าวหรือของเจ้าของหรือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้น เว้นแต่จะเปิดเผยไว้ในบริการ

ข้อมูลของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เด็กใช้บริการ และเรารู้อยู่แล้วว่าจะต้องไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับเด็ก หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว

ณ วันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ เราไม่ทราบอย่างชัดแจ้งว่าเรา "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" (ตามคำที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้) ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีอยู่หรือไม่

การรักษาความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือไม่สามารถเจาะทะลุได้ และเราไม่สามารถรับประกัน "การรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ" ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งถึงเราอาจไม่ปลอดภัยในระหว่างการขนส่ง เราขอแนะนำว่า อย่าใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยเมื่อคุณต้องการสื่อสารข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับกับเรา

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยที่แตกต่างกัน เช่น เราต้องการข้อมูลเพื่อรักษาบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท หรือเพื่อบังคับใช้สัญญาและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือไม่

สิทธิ์ของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์บางอย่างหรือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด อาจใช้บังคับได้เฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น และในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต

• สิทธิ์ในการเข้าถึง / ได้รู้: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะร้องขอเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการลบ: คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม โดยมีข้อยกเว้นบางประการ
• สิทธิ์ในการยกเลิกการขายหรือการแบ่งปันหรือการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย: คุณอาจมีสิทธิ์สั่งเราไม่ให้ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือเลือกที่จะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่จัดว่าเป็น "การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย" ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ โปรดทราบว่าหากคุณเยี่ยมชมไซต์ของเราโดยเปิดใช้งานสัญญาณการกำหนดลักษณะการเลือกไม่รับ Global Privacy Control โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน เราจะถือว่าสิ่งนี้เป็นการร้องขอโดยอัตโนมัติในการยกเลิกการ "ขาย" หรือ "การแบ่งปัน" ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์
• การจำกัดการประมวลผล: คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• การเพิกถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนี้ได้
• การอุทธรณ์: คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินของเรา หากเราปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยการตอบกลับการปฏิเสธของเราโดยตรง
• การจัดการการกำหนดลักษณะการสื่อสาร: เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายถึงคุณ และคุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครใช้งานที่แสดงในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ หากคุณเลือกไม่รับ เราอาจยังคงส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวกับการส่งเสริมการขายถึงคุณ เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือคำสั่งซื้อของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเราหรือโดยการติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง

เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณสำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลบัญชีของคุณ ก่อนที่จะตอบกลับคำร้องขอนั้นอย่างเป็นรูปธรรม ตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ทำการยื่นคำร้องในนามของคุณเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะต้องให้ตัวแทนนั้นๆ แสดงหลักฐานที่แสดงว่าคุณอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการในนามของคุณ และเราอาจจำเป็นต้องให้คุณยืนยันตัวตนของคุณโดยตรงกับเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในเวลาที่เหมาะสมตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อร้องเรียน

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง หากคุณไม่พึงพอใจกับคำตอบของเราสำหรับข้อร้องเรียนของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้โดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือยื่นข้อร้องเรียนของคุณกับหน่วยงานการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

ผู้ใช้ต่างประเทศ

โปรดทราบว่าเราอาจถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังได้รับการประมวลผลโดยพนักงานและผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพาร์ทเนอร์ในประเทศเหล่านี้อีกด้วย

หากเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากยุโรป เราจะอาศัยกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น Standard Contractual Clauses ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาที่เทียบเท่าใดๆ ที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้องของสหราชอาณาจักร ตามที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการกำหนดให้มีระดับการป้องกันที่เพียงพอ

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่มีให้กับคุณ โปรดโทรหรือส่งอีเมลถึงเราที่ sales@carfixhero.com หรือติดต่อเราที่ 315, 6 Soi On Nut 39, Suan Luang, TH-10, 10250, TH